1、打开电脑上的，点击登录账号和密码之后，在界面中选择最下方“三条横线”，然后出现选项点击“消息管理”请点击输入图片描述 弹出消息管理器中点击“联系人”，可以选择已经“删除联系人”，选择你需要查看聊天记录就可以到；点菜单，好友与资料，消息关系器，然后载左边选择你要导出的那个好友，记得是在左边选不是在右边选具体的聊天内容，然后左上角有导出，就可以了 如果想保存所有人的聊天纪录，就去的安全目录，右键点左面上的图标，点；在手机上登录，点击”联系人“，选择”群组“在”群组“里点击打开任意一个群的聊天窗口在群的聊天窗口界面右上角点击人形图标打开群的资料界面，向上滑动页面找到并且点击打开”聊天记录“，即可查看具体内容；数据库文件是不能用记事本正常打开的，只能用特定的数据库软件才能打开聊天记录就是数据库文件，命名规则为号db 号为对方的号一个用户和好多好友聊天后就生成了好多不同的记录所有这些记录都放在一个；打开的装在盘里的文件夹，在里面可以找到聊天记录，还有一些图形文件，比如你只要在电脑上上过这个Q199，那么在文件夹打开后，在里面会有名字为199文件夹，打开后就能找到。