进入之后，点击左上角的头像，再点击左下角的设置，点击进入通用，在进入存储空间，进入之后清理聊天记录或者清理聊天文件就可以了；以OPPO reno ace 为例，删除全部聊天记录1进入手机，找到左下角“设置”，点击进入2找到“通用”，点击进入3进入通用页面，点击“聊天”4点击“删除所有聊天记录”5点击确定，完成删除聊天记录。
4，打开聊天记录功能后，有3个清理功能，分别是清空消息列表清空聊天记录清空缓存数据，就根据这个提示，然后直接对手机中的缓存进行清理就可以了在就是可以用腾讯手机管家清理手机的的缓存，里面有个专清的功能；怎么节省内存空间 手机内存怎么清理 空间回来了，大家可能会担心，删掉那部分都是什么内容，影不影响自己的平时聊天呢其实清理缓存后，之前所有浏览过的记录是没有了，包括好友的头像，都需要重新再缓存一下不过现在。