可以的，客服不仅可以看到留言，而且可以看到聊天记录已经淘宝范围之内一切东西查看方法1双击“阿里旺旺”图标，打开“阿里旺旺”2在弹出的页面中，可以看到最近的聊天记录了3如果需要查看更久一点的聊天记录，可以；你要想删除的话，也只能删除你这边的记录，只要是通过旺旺聊天的淘宝的后台都可以查的到是不可能从你这一方完全删除的。
查看自己与淘宝卖家的全部历史消息方法如下1第一步登录阿里旺旺，输入账号密码，点击登录2然后找到需要查找的淘宝卖家，鼠标双击3出现与卖家的聊天框，点击“消息记录”4这样与卖家的全部聊天记录都会显示出来；工具华硕电脑 原料旺旺 1首先打开旺旺，点击设置，如下图所示 2然后进入页面，点击聊天设置，如下图所示 3然后点击消息记录，如下图所示 4最后勾选漫游我的聊天记录带阿里旺旺服务器上保存30天，聊天记录。