您好，出现这样情况大部分原因有三种，一是在您的手机登录之前有过电脑登录的记录，有时候在电脑上的聊天记录是不会在手机上进行显示的，二是，您的手机内存不足，手机设置进行了删除，三是您的手机版的没有及时的进行新。
你好，出现这种情况的手机一般是国产的手机或者扣扣版本的问题，一种问题是因为内存卡的问题，导致其保存不了您的聊天记录，可以试着看看内存是否已满，或者换个扣扣版本试试看。
您好，出现这样情况大部分原因有三种，一是在您的手机登录之前有过电脑登录的记录，有时候在电脑上的聊天记录是不会在手机上进行显示的，二是，您的手机内存不足，手机设置进行了删除，三是您的手机版的没有及时的进行新。
你好，出现这种情况的手机一般是国产的手机或者扣扣版本的问题，一种问题是因为内存卡的问题，导致其保存不了您的聊天记录，可以试着看看内存是否已满，或者换个扣扣版本试试看。
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