要恢复两年前的聊天记录，只能从备份的聊天记录中恢复，在设置的账号设备安全中，点击同步聊天记录到本地。
若满意，可选择。
消息两年前的消息是无法恢复的，你可以用数据恢复软件恢复三个月之前的有关信息超过三个月就不能恢复了。
事实证明官方工具无法让恢复3年前的聊天记录，通过第三方软件才能处理以互盾苹果恢复大师为例，情况如下1直接在主界面中，点击图示项进行跳转如图所示2下一步，需要等待聊天记录被扫描出来如图所示3如果。
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