1、在恢复聊天记录文件时，就必须得知道聊天记录存在的位置，通过情况下，在安装目录或用户数据文件夹下存在一个与自己号相同的文件夹，该文件夹下的内容通过包含聊天记录因此在恢复时只需要恢复该文件夹即可相应与；3 软件扫描完成后，我们可以在软件界面看见该手机的微信信息，勾选出需要恢复导出的好友记录，选择“导出选中聊天记录”即可恢复并导出与该好友的丢失的聊天记录也可以点击导出全部聊天记录，就可以将所有好友丢失的聊天记录一；恢复以前的聊天记录只能恢复系统故障失去的聊天记录，主动清空的聊天记录不在恢复范围内1直接在微信的个人中心，选择设置进入2下一步，需要点击帮助与反馈跳转3在那里，启动小扳手按钮4这个时候，继续点击故障；最后还是在网上找了一款专业的微信恢复工具苹果兔微信聊天记录恢复软件恢复的聊天记录恢复步骤如下首先我们需要将此恢复软件下载安装到我们常用的电脑上来此恢复软件到网上一搜就能找到如何安装应该不用小编教，相信大家。