那么接下来小编就教大家百度云情况聊天记录方法 1打开百度云，点击打开要清空聊天记录的好友，接着点击右上角的详情如下图 2点击清空聊天记录，接着点击确认清空即可如下图；这个很简单啊，既然已经设置了备份或者上传到百度网盘了，那就丢不了了你可以在新手机上或者电脑上下载安装百度网盘客户端，输入正确的用户名和密码就可以进入并找到原来的所有文件了如果用户名或者登陆密码忘记了可以用原来。
操作如下1在iPad上登录百度云2切换到聊天界面3选择需要删除的会话4点击，长按，选择删除即可完成；步骤5然后备份中如图所示步骤6备份成功如图所示步骤7然后再点击管理文件如图所示步骤8显示聊天记录备份的保存地址步骤9打开聊天记录保存所在的文件夹如图所示步骤10打开百度网盘，点击上传文件。