只要不删除，就能一直保存网易云一起听聊天记录一直保持，只要你账号不注销，记录就会永久保存，除非自己删了；一想要恢复歌曲时打开网易云音乐首页，然后点击“我的”如图所示二打开我的界面后点击“”如图所示三然后再去点击“恢复歌单”如图所示四打开恢复歌单界面后点击“歌单内单曲”如图所示五打开；网络延迟在网易云这款软件中是有网络延迟的，网络延迟指在传输介质中传输所用的时间，即从报文开始进入网络到它开始离开网络之间的时间，刷新了还在就属于延迟现象，只需要等待一会在进行刷新，就会没有了；如果是评论删除了，还有机会通过客服恢复那是因为网易云后台会保存一首歌所有评论，但个人私信内容如果网易也能客服介入恢复说明最基本的隐私泄露，所以他们即使可以也不会恢复的而且就算是评论恢复，正常是不会管个人自己删；如何删除聊天记录删除聊天记录有以下三种方法1点击客户端面板下方的小喇叭，打开消息管理器，选中要删除聊天记录的该好友，点击删除按钮即可如果您要同时删除多位好友的聊天记录，可以按住shift键，批量选择要删除聊天。