文件夹，以后直接下载该文件夹到目录就可以了这样不旦可以保存所有聊天记录，连各种号码信息包括好友的秀，头像等都可以直接读取；打开你的设置，在系统设置－－安全和隐私－－消息记录安全，将“退出时自动清除聊天记录”前面勾上，再确定即可这样子你退出时它就自动清除聊天记录了，是不保存的；楼主点开设置，在里面找到安全设置 在聊天记录安全查看“退出清空聊天记录”前面的勾有没有打上，如果打上了，取消便可如果无法解决，重新安装应该能解决问题；您好，可能您的个人文件夹所在磁盘已满，导致聊天记录无法保存，或者您设置了退出后自动清除聊天记录，请尝试删除个人文件夹，湖综合清理个人文件夹，并在设置里确定没有设置退出后自动删除聊天记录，然后再试一下祝您使用；会自动保存，只有是在本机上登录的，都会有记录，通常在安装目录Users文件夹下，会看到你号命名的文件夹，这就是记录望采纳。