聊天记录是作为买家维权的重要凭证之一，是无法删除的，就算你重装旺旺或者换个地方登陆，一样会存在；手机淘宝消息是没有批量删除的，想要删除就只能靠自己手动进行删除所有的消息还有一个办法就是点击未读消息清除，这个也是可以批量清除一些消息 打开我们的淘宝 找到我的淘宝 找到我的订单 然后每个宝贝下都有删除订单 选择。
在旺信上可以删除，具体步骤如下1在手机上打开“旺信”app 2在旺信首页，点击想删除聊天记录的联系人，如图所示 3然后点击聊天页面上的“红色框框”，如图所示 4在聊天设置里，点击“清空聊天记录”，就ok啦；你要想删除的话，也只能删除你这边的记录，只要是通过旺旺聊天的淘宝的后台都可以查的到是不可能从你这一方完全删除的；淘宝清除聊天记录非常简单，您可以把淘宝app删除掉，然后再下回来即可这个时候您就可以发现您的淘宝上的聊天记录被删除掉了希望我的回答能够对您有所帮助；不可以的客服没有权利删除与顾客之间的聊天记录哦如果是您自己想要删除的话，可以登录阿里旺旺在弹出的菜单中选择“工具”，“消息管理器，选择需要删除的对话，点击消息记录下面的垃圾桶图标，点击确认就可以删除了。