假定淘宝旺旺安装在C盘，淘宝旺旺的聊天记录文件保存在C\Program Files\淘宝网\淘宝旺旺\Users\***\TBMsgatb这个文件里其中***为你的淘宝旺旺的登录用户名把这个文件删除掉，重新登录淘宝旺旺就看不任何聊天记录了；如果没有下载阿里旺旺，直接使用网页进行聊天，那么只要关闭了窗口，就没有记录了，是查不到的如果下载了阿里旺旺，则只要在旺旺上找到卖家的旺旺号，就可以双击它，然后点击出来的窗口内的消息记录，就可以查看聊天记录了；1进入店铺管理卖家中心2进入子账号管理监控查询聊天记录输入要查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录近3个月3登录千牛打开对方聊天窗口点击右下角“查看消息记录；4如果需要查看更久一点的聊天记录，可以点击右下角的类似云朵的按钮，在弹出的列表中选择漫游的时间5如果选择漫游三个月，但是这三个月并没有聊天的话，聊天记录上方会显示“最近3个月内没有需要同步的消息”；查找淘宝旺旺上的聊天记录方法1在聊天窗口中，可以点击聊天对话框中间右边的“消息记录”后点“更多”即可查看更多的历史聊天记录2打开旺旺聊天对话框，按F8可进入消息管理器查看更多聊天记录3点击阿里旺旺“主菜单。