可以直接将此文件夹删除，如果只需要删除聊天记录信息，请将名为msgexdb的文件删除即可2011以上版本的聊天记录文件夹为Msg20db，选择系统设置=基本设置=文件管理=打开个人文件夹方法三2008版本选择系统设置=。
打开手机点击左上角头像，然后点击下方设置按钮找到“通用聊天”，选择删除所有聊天记录，点击确定即可工具原料手机， 步骤1在手机的消息界面，点击左上角箭头处头像2在侧边栏后点击左下角箭头处。
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