1登录阿里旺旺后，在旺旺版面找到最近联系如下图 2出现最近联系和最近联系群选择需要查找相对应的点开 3点开需要联系的客户打开对话框，对话框这里有一个查看消息记录箭头所示点开即可漫游消息记录4如上一步还看不到聊天记录的话还可以直接点击漫游该对象聊天记录如图。
第一步登录阿里旺旺PC端第二步点击下面的一下喇叭按钮，进入消息管理第三步找到相应的聊天对象，打开聊天窗口点击聊天记录第四步右侧弹出消息记录窗口，最右下角有个漫游，可以选择漫游ta的消息记录第五步第一次查看聊天记录需要设置密码，这里可以按要求设置密码第六。