在弹出的窗口中，选择包含微信聊天记录的备份文件，并点击“恢复”等待恢复完成后，微信聊天记录应该会重新出现在你的微信应；通过微信官网下载微信客户端PC 和Mac 均可同时登录手机和电脑端的微信点击电脑端微信菜单中的“备份与恢复” 微信 PC 端“菜单”位于左下角在此界面中，选择“备份聊天记录至电脑”此时，手机会弹出备份界面，在这里可以选择备份哪些聊天记录，你可以选择备份全部聊天记录，也可以选择备份特定好友微信群的聊天记录 如果选择特定聊天好友微信群，您还可以选择备份哪些时间段的记录以及备份的内容若选择备份全部信息，聊天包含的所有记录都会备份，包括语音信息照片视频转账记录。