登录淘宝首页千牛卖家中心交易评价管理问大家天猫卖家登 投诉描述图片凭证旺旺聊天记录第二步点击“确认”按钮；目的其实从上述的聊天记录一目了然，就是要钱这里三方分别有职业打假人，电商卖家，淘宝平台谁是受益方？谁是受害方？谁是；找原因 遇到中差评不要慌张，首先我们要学会找原因 客户给中差评的原因主要有一下三种类型a快递问题b卖家产品问题和服务问题查联系方式聊天记录 其次，我们要快速检查客户给中差评的时间查看一下对方所留的电话号码是手机号还是座机号联系客户 中差评处理时间点中午12001300，下午18002000 给买家电话联系的时候，一般会选择这两个时间段。