如果是由于存放QQ消息的文件的丢失，造成QQ聊天记录丢失的，可用EasyRecovery恢复QQ聊天记录。
用EasyRecovery如何恢复QQ聊天记录呢？
首先我们要知道QQ的聊天记录存放的位置。QQ的聊天记录文件通常是存放在QQ目录下以QQ号码为文件夹的“MsgEx.db”（有的版本为msg2.0.db）文件中，比如你的QQ号码为：12345，那么聊天记录文件就是文件夹‘12345’中的MsgEx.db文件。
接下来就可以使用EasyRecovery来恢复该文件夹了，方法与一般恢复丢失的文件类似。