点击工具消息管理器选项3在消息管理器界面中，选择需要导出的聊天记录4右键，然后点击导出消息记录5选择导出保存的日期6选择需要保存的位置，并点击保存7之后即可成功将聊天记录导出保存。
电脑未重装系统前，阿里旺旺本地聊天记录会永久存在，您可以在相对应的聊天界面下找到“聊天记录”菜单，里面有“查看本地聊天记录”进去之后就可以看到相应的聊天记录了，活跃度18级以上，在线聊天记录可保存一个月，E客服的。
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