1、法律分析聊天记录承诺不可以当作协议微信聊天记录仅代表对方的承诺，没有法律效力，对方不履行承诺并不算犯法行为 法律依据中华人民共和国民法典 第四百六十五条 依法成立的合同，受法律保护依法成立的合同，仅对当。
2、法律分析微信聊天记录属于口头承诺，但是最好有其他证据证明口头协议即口头合同，民事法律规定，订立合同的形式有两种第一种是口头形式，第二种则是书面形式以口头形式订立的协议或者合同，只要是出于双方的真实意思表示。
3、法律分析聊天记录承诺不可以当作协议聊天记录仅代表对方的承诺，没有法律效力，对方不履行承诺并不算犯法行为合同效力，指依法成立受法律保护的合同，对合同当事人产生的必须履行其合同的义务，不得擅自变更或解除合同的。
4、法律分析聊天记录可以作为证据进行使用聊天记录可以作为证据证明承诺的真实性，另外还需要其他证据进行进一步证明法律依据中华人民共和国民法典 第四百六十五条 依法成立的合同效力 依法成立的合同，受法律保护依法。
5、如果能够证明这个聊天记录是和卖家的相应的记录，是可以作为证据使用的我们认为首先的前提是要证明这个聊天记录就是和这个卖家达成的浙江东辰律师事务所胡律师。
6、算违背承诺，不开发票，可以少上税，说用光了那是托词而且你如果要开发票，肯定会多交了税金吧他当然要把发票给你可以去买到的宝贝后面投诉维权。
7、会的， 只要是在旺旺上聊的， 有聊天记录，都可以举证投诉，如果是微信聊天记录都不行的。
8、你好，打定金对方没有收口头承诺，如果是口头承诺的话，后面反悔，这个事追究不到他的责任的，如果是聊天记录里面的承诺的话，那是能够追究他的责任的，因为聊天记录也是可以作为一个证据。
9、买家现在千万不要打款，申请退货退款，联系卖家做退货处理卖家若不合作，可向淘宝求助解决，需要买家上传旺旺记录，表明卖家承诺物品是全新的，还需要买家出示物品非全新的证据因为消报卖家都在淘宝有抵押金，所以对其有所制约，买家会得到先。
10、如果是你要改地址已经发给卖家了，并且和卖家说好了，卖家没有改的话，属于违背承诺，是卖家全责。
11、旺旺聊天记录，小二可以从后台调取进行查看，聊天记录没法更改聊天记录，非淘宝网能管理，聊天记录有被做假的可能，所以不能做为证据淘宝聊天工具是阿里旺旺，买卖双方通过旺旺进行交易聊天，此聊天记录可以成为投诉卖家的。
12、最差的结果是东西在你手里，钱在支付宝里因为卖家不给你退货地址，或者卖家消失只要东西退回去，有聊天记录就可以找淘宝把钱退给你的注意如果遇到无赖，发货时候叫快递公司验货，然后证明物品签字盖章。
13、你可以收集证据，跟天猫客服人员投诉，只能这样了，我在淘宝买到假手机，最后淘宝只是关闭了那家店，那么多受害人，最后只能不了了之，哎，说实话遇到这种情况，我们永远是受害者，淘宝虽然说让我进行维权，结果尼玛，就这样。
14、虽然已经过了维权服务了，但是如果卖家没有承诺到没有做到他承诺的当然是可以再去找淘宝客服的，那么它的作用就是这个聊天记录可以证明卖家没有履行承诺，然后还可以再继续维权。
15、可以的 一截图保存聊天信息 然后去订单里面投诉 再拔打淘宝客服电话投诉二如果说客服答应说“好评返现”，有要求好后再返现，那么你保存好聊天记录，用这个证据投诉他的话后果会更严重，天猫有规定 不能好评返现。
16、一般大平台，比如淘宝京东这类的都有聊天软件，平台聊天软件的聊天记录可以作为证据的如果商家不遵守承诺，平台会对商家做处理，退回另一半资产。
17、如果在淘宝购物之后产生纠纷，产生与买卖双方达成交易之前所交流聊天不同的后果，那么此时聊天记录可以作为证据，旺旺聊天记录一般直保留本地聊天记录，如果卖家或者买家不承认以上事实，这时你就可以请求淘宝客服的介入了，向。