订单删除了也可以查出来的，卖家那里是可以查出来的。
打通金融客服说要警方对接才可以查订单号，我就给警察打电话帮助跟对接，后来又看到有人说微信上的苏宁易购客服聊天查这个订单号什么情况了，如果没收到货还可以拦截，我就联系了客服，客服说预计第二天收到货，赶紧让警察给。
不只送贷难，有了问题退贷更难认了吧自己去把东西拿回来，下回别和他们买店大欺客以后去京东买吧网商不一样，以服务为主的网商，要是送贷不及时就真没有顾客了。
你买的手机是苏宁自营的还是第三方的如果是第三方的你可以直接找苏宁官方客服投诉，但最好有交易取消的截图和聊天记录的截图。
记者随后又致电苏宁官方的客服热线，说明情况后，苏宁客服人员明确表示“没有这个活动”客服人员还称，她们此前也接全国各地很多人询问类似的活动，可以明确地说，这类活动都是不法商家假冒苏宁易购进行的，苏宁官方没有这样。
如果卖家客服联系不上，你就直接联系平台客服，将上述情况向平台客服反映，并提供相关证据如没有发货的物流信息和客服的聊天记录，让平台客服去和卖家协调，一般情况下，卖家都有质保金在平台那的，如果买卖双方出现。