综述可以钉钉聊天消息支持云端备份，一个帐号在任意设备登录后包括卸载重装换新手机，在聊天页面下拉刷新可获取近360天内的历史聊天记录，超过360天，消息将自动清空，不支持找回钉钉也支持客户端信息本地化存储。
工具原料钉钉查找聊天记录方法 方法步骤分步阅读 1 5 第一步在我们的手机中打开钉钉，登录账号进去，如下图所示2 5 第二步进去钉钉消息界面之后，点击搜索框，如下图所示3 5 第三步进去搜索界面之后，点击聊天。
钉钉未读消息一般来说可以一直保存本地缓存钉钉本地缓存的聊天记录无过期时间，若没有删除过客户端电脑版手机版，本地聊天记录将一直存在云端备份钉钉聊天消息支持云端备份，一个帐号在任意设备登录后。
聊天记录删除了就不能恢复了，不过可以用钉钉查找聊天记录首先，在手机中打开“钉钉”并登录到个人帐户其次，完成上述步骤后，单击搜索框接着，完成上述步骤后，单击聊天记录然后，完成上述步骤后，输入要查找的聊天记。
钉钉仅支持搜索本地数据，若电脑端清理缓存，导致了聊天记录被清除，此时电脑端是无法搜索到聊天记录建议先在电脑端的会话中往上拉。