首先打开，手指在屏幕上向右滑，点击左下角的设置然后点击聊天记录，开启同步最近聊天记录至本机选择聊天记录漫游，设置漫游天数，打开要恢复记录的聊天窗口。
1首先在我们的手机桌面上找到并点击它，如下图所示2然后点击屏幕左上方的个人头像，如下图所示3接着点击设置，如下图所示4然后点击聊天记录，如下图所示5最后点击开启同步最近聊天信息至本机开关，如下图。
1打开手机，找到，打开，然后找到需要恢复聊天记录的好友即可2之后点击应该还有聊天记录，会看到与好友的聊天记录窗口3然后在弹出的列表页里面点击第一个聊天记录功能项即可4进入以后我们看到的对话框是没有。
最好的方式当然是登录我们的账号输入密码，然后所有的数据信息就会恢复，但如果之前备份过，那么数据恢复的会更完全没有备份只能把一些收藏联网的数据存储恢复。
在恢复聊天记录文件时，就必须得知道聊天记录存在的位置，通过情况下，在安装目录或用户数据文件夹下存在一个与自己号相同的文件夹，该文件夹下的内容通过包含聊天记录因此在恢复时只需要恢复该文件夹即可相应与。