1、假定淘宝旺旺安装在c盘，淘宝旺旺的聊天记录文件保存在c\program files\淘宝网\淘宝旺旺\users\***\tbmsgatb这个文件里其中***为你的淘宝旺旺的登录用户名；假定淘宝旺旺安装在C盘，淘宝旺旺的聊天记录文件保存在C\Program Files\淘宝网\淘宝旺旺\Users\***\TBMsgatb这个文件里其中***为你的淘宝旺旺的登录用户名把这个文件删除掉，重新登录淘宝旺旺就看不任何聊天记录了；淘宝里旺旺的聊天记录主要分两种1本地聊天记录这个聊天记录是保存在聊天时所使用的电脑上面的，如果不删改电脑上的旺旺程序，就不会消失在C\Program Files\Alisoft\WangWang\Users\自己的用户名 里面 2在线聊天；保存在淘宝的服务器上，在卖家中心可以查最近三个月的聊天记录；手机淘宝聊天下载的文件，你可以直接在手机淘宝上面进行聊天，以后就会跳出这个文件；登录阿里旺旺2在弹出的菜单中，点击下图这个图标3选择“工具”，“消息管理器”4选择需要删除的对话5点击消息记录下面的垃圾桶图标，如下图所示6单击“确定”7这样聊天记录就已经删除了。
2、1在华为畅享8手机桌面找到手机淘宝，点击进入手机淘宝2打开手机淘宝聊天中要保存的图片3点击图片，选择保存4界面出现“图片保存到相册成功”，即表示已经把手机淘宝聊天中的图片保存到手机5；本地聊天记录保存在阿里旺旺安装目录的profiles\cntaobao用户名\db文件夹下的msghisdb阿里旺旺的功能1当阿里巴巴旺旺发送即时消息时，可以立即与对方沟通，了解交易细节2阿里巴巴旺旺有免费语音聊天功能3脱机消息；这个全部是在你的阿里旺旺的安装目录下面的USERS这个目录下的 这个目录下有以你的阿里旺旺的用户名为名的一个文件夹，里面就是你这个用户的所有信息了包括聊天记录，图片等。
3、如果说你备份了手机淘宝聊天记录是可以的，一般来讲的话，手机淘宝里面都有数据，都有数据文件，这些只需要将这些数据文件保存下来不删除就已经保存了你这个手机的淘宝聊天记录，然后再进行复制粘贴，然后就备份；若您将存储在机身内存的文件聊天记录及联系人不慎删除，且没有提前备份数据，那么已删除的文件及联系人是无法恢复的因此，建议您谨慎删除手机上的数据，有条件的话及时备份文件，以免重要数据丢失无法找回；打开手机淘宝聊天中要保存的图片点击图片，选择保存界面出现“图片保存到相册成功”，即表示已经把手机淘宝聊天中的图片保存到手机摘要手机淘宝旺旺聊天记录中的图片怎么保存到手机里提问打开手机淘宝。
4、3在弹出的窗口中，选择您要保存的本地路径，点击“保存”按钮此时，聊天记录保存为 wmd 格式，您无法直接对其进行查看，只能作为聊天记录备份文件摘要手机淘宝聊天记录复制拷贝提问可以选择导出聊天记录的方法。
5、可以按照如下方式进行操作1打开阿里旺旺，在你想恢复聊天记录的联系人上点击右键，选择“查看消息记录”“在线消息记录”2输入查看密码，点击“确认”注使用此方法，一定要之前已经开通了“聊天记录在线查询；4在弹出的右键菜单中选择“导出消息记录”菜单项5接下来再选择要导出聊天记录的时间范围，设置完成后点击“确定”按钮6接下来就会弹出导出窗口，在这里选择要保存聊天记录的文件夹，然后设置好保存的文件名点击“保存。
