您好，方法 1正常我们的微信聊天记录是可以长期保存的，只要我们不清理微信的缓存理论上都是可以保存下来的2我们清理微信清理聊天记录在我设置通用的最后界面的下方就是清空聊天记录3我们还可以选择聊天记录备份出来。
如果没有很高的等级的话就保持15天了，如果等级比较高的话，那么保持一个月。
通过云服务保存的聊天记录能保存多久提问为了保障客户的信息安全和优质体验，云端备份的消息采用了国际认证的安全算法进行加密保存，同时有效期为超长的360天，超过有效期的消息将自动清空由于云端聊天消息备份，会消耗大量。
会保留七天通过搜索可以查看近7天的记录，如果手机没有清楚缓存，之前的记录不删都是存在的，只要存储空间没有满，不卸载旺旺卖家版，记录就不会清除，搜索查找就可以了要是电脑端旺旺登陆的，还可以通过另外种方式查询。
您可以在相对应的聊天界面下找到“聊天记录”菜单，里面有“查看本地聊天记录”进去之后就可以看到相应的聊天记录了，活跃度18级以上，在线聊天记录可保存一个月，E客服的用户在线聊天记录可以保存三个月希望对你有帮助。