如果里面的文件被破坏了就没有记录了 你可以看看里面有没有了，或者是你重新安装一下旺旺，不要卸载，重新安装就好把安装的目录里面的USER目录下你的账户名备份就可以有记录的当然如果里面的文件已经被替换了就没办法了；3把打开的最近联系人和最近联系群点开，会显示出联系过的人明显，选择需要查看的联系人打开，如下图4在对话框找到查看消息记录的按钮点击并打开，点开即可漫游消息记录，如下图5如上述操作依然看不到聊天记录。
在旺旺的聊天窗口上方，有个聊天记录的按钮，右侧有个向下的小箭头，点箭头，点显示最近聊天记录或点显示所有聊天记录，就都有了估计是你在系统设置的聊天记录里，点亮了自动删除若干天的记录，再去看看吧；第一种情况quot网页打开旺旺的话，你试着再对该卖家进行会话，看能不能找到聊天记录第二种情况，如果是登陆旺旺的话，你可以直接在和此人对话的框框里点 聊天记录 第三种情况 如果登陆旺旺，并且发现无聊天记录估计是找不回来；导入聊天纪录编辑本段 可以将先前导出在本地路径下的聊天记录导入到消息管理器中，方便您进行查看点击旺旺主窗口的聊天记录按钮点击右上方的导入按钮在弹出的窗口中找到并选择先前导出的聊天纪录，点击打开按钮导入完成后；建议在清理电脑垃圾的时候勾选掉这类软件从而不再清理对象范围内还有可能就是软件自身被其他应用篡改后也会出现这类情况，主要原因是电脑可能存在病毒软件被病毒软件破坏了以上即为产生以上情况的可能性原因。
您可以可以尝试联系淘宝小二，淘宝的后台有一套专门保存用户的聊天记录的服务器的哦摘要手机淘宝打开后有别人跟你的聊天记录看了一眼就找不到了怎么办提问因为查找资料和分析问题是需要一些时间的哦，这边会尽快给；一淘宝聊天记录是存储在手机上的，不同手机要开通漫游服务二查看阿里旺旺本地历史聊天记录有三种方式1在聊天窗口中，可以点击聊天对话框中间右边的“消息记录”后点“更多”即可查看更多的历史聊天记录2打开旺旺。
可能一 换了电脑或者手机 可能二 清理了硬盘或者内存 可能三 系统故障，重新开启 实在找不到了 旺旺还有在线聊天记录可以查询 被对方拉黑也有可能，不过聊天记录都是可以查得出来的；缓存文件意外被清理聊天记录是会被云存储的，如果想看聊天记录，可以登上电脑去看都可以正常显示；再也不会有淘友说找不到聊天记录了吧，呵呵这个方法只适合于在硬盘还留存有安装目录滴，如果连硬盘的安装目录都删滴没有了滴话，清晓也不知道如何帮助大家了呢，这就要求助于淘宝小二啦希望清晓做的这些大家能；注销帐号，重新登录界面，右上角“聊天数据修复”功能 如果你说的方法都不行，那就是软件bug了，只能由开发程序的修复bug了。
找聊天记录方法1找到你当时买宝贝时和卖家聊天的那台电脑 2找到当时用的那台电脑后，登陆阿里旺旺客户版本 3单击聊天记录就可以看到了 建议以后网购最好使用自己的电脑，这样找聊天记录会很容易；不太清楚你指的聊天记录没有了是因为什么原因没有了，如果只是简单清屏了的话很好找回 旺旺聊天界面又下角是可以找到之前的聊天记录的。
卖家没有权利删除聊天记录，你看到的聊天记录是保存在自己电脑中阿里旺旺中的，丢失记录的原因无非是几种电脑重装系统后更换了安装目录，或是保存聊天记录的数据库损坏了，从你的情况来看，应该是后者。
