当你重新登陆或换了一台机上的话，虽然好友名单不变，但聊天记录没有了怎么办如果是会员可以使用“上传聊天记录”来将聊天记录上传到的服务器里，换了电脑以后用“下载聊天记录”来恢复聊天记录如果不是会员。
估计你是把自动删除消息的选项勾上了，取消了就没事了，登陆，点系统设置安全和隐私消息记录安全 里面有个“退出时自动删除所有消息记录”，把前面勾去掉就OK。
我个人是认为这个是因为你更新了或者你下载了什么东西，我也遇到过，然后过了几个星期就开始记录了还有一种可能性就是你设定了“关闭的时删除记录”。
再点上面的删除，对询问点确定就行了是对一个网友的聊天记录的部份删除，在登录的情况下，你打开 消息管 理器点这个网友的名字，选好要删除的聊天记录，再点上面的删除，对询问点确定就行了。
系统设置安全设置安全消息记录安全，你看看你应该是勾选了“退出时自动删除所有消息记录”取消就好了。
你点消息记录应该会有聊天记录的吧你是不是想要这种效果设置方法如下图更新 没有你那个功能，重装吧卸载的时候卸载设置，重装的时候换一个盘，在不行把聊天记录存放的盘也换了，最多只能这样了。
