1首先，登录钉钉客户端后，找到我的文件 2当你上传成功的文件均会在这里面显示，勾选出自己想要删除的文件即可 3最后，我们点击确定即可成功删除该文件夹。
1，点击主界面底部的通讯录2，选择打开群聊天界面3，点击右上角的三个点4，滑动界面到最底部5，点击清空聊天记录6，弹出的界面点击确认。
聊天记录都是保存在本地，也就是设备上你删除了电脑聊天记录，只要你不点击数据同步，手机上的记录就不会删除。
不会删退出钉钉公海后，不会把客服信息删出的，原来信息还有当把钉钉退出登录之后，如果再重新登录的话，里边的所有内容其实都不会改变，但是如果要删除了钉钉再重新登录那原来的聊天记录都会消失。
2打开钉钉后，输入手机号码和密码，点击“登录”按钮进行登录 3登录后，找到一个好友，点击一下 4打开与这个好友的聊天界面，点击右上角的图标 5出现的“聊天设置”界面中，点击“清空聊天记录”选项 6弹出的。
但是并不会占用手机的存储空间也就是说，图片可以不用保存什么时候打开它都会有的，但是前提必须联网如果你清空了聊天记录的话远程服务器上面的图片也将会删除这样以后我就会找不到了。
不能钉钉卸载重装等会删除本地缓存数据，聊天记录保存在云服务器为360天的有效期，可以在聊天窗口里往上翻重新缓存下来所以钉钉卸载重装后记录还是有的。