当你聊完之后，最好把聊天记录备份可以放到 网络硬盘助 里，也可以发到你的邮箱中另外，你也可以使用的导入导出聊天记录来保存或恢复一个或全部好友的聊天记录 聊天记录是保存在您的本地电脑安装目录下以您；出现此类情况，是因为您的程序错误，文件丢失造成在此情况下，系统的运行中会有意外情况出现，受此影响的不仅是有的聊天记录，其它的程序文件也会受到影响，这是正常现象但如果出现得比较频繁，建议您用系统安装盘修复您；你先看看你是属于什么情况，如果用手机登陆是没有聊天纪录的如果是用电脑登陆，那注意下设置选项里 是不是把下线清理聊天纪录，选择了；放心吧，只要你不卸了原来的，直接安装2009，到2008的安装位置，就会覆盖的，他会提醒你保存原来的记录不选择保存，统一保存在一个文件夹里，一般默认“我的文档”；各个手机版本不同，功能也不同，为了节省内存，有些手机不能保存聊天记录；第一，你从新安装客户端以后原来的聊天记录就会不见了除非您把目录下已你号码命名的文件夹备份了第二，每一次安装好新的客户端后，不管你有没有把备份好已您号码命名的文件夹内含聊天记录，表情等放。
在启动的时候在设置里看看 把“不保存聊天记录”的选项选了~或者你选的是网吧模式 不行去换个版本吧现在有很多的；Tencent\\你的号码\msgexdb 聊天记录 Tencent\\你的号码\CustomFaceRecv 表情 把原来的这两个文件覆盖到新的这两个文件，再登陆试试 采纳哦。
你也一样可以看到以前的聊天记录了当你聊完之后，最好把聊天记录备份可以放到 网络硬盘助 里，也可以发到你的邮箱中另外，你也可以使用的导入导出聊天记录来保存或恢复一个或全部好友的聊天记录。
一般装新不会删除聊天记录，但是以防万一还是可以保存来的的聊天记录其实都是在你的文件夹里的，你在装新之前先进入文件夹，然后找到以你号码为名字的文件夹如d\\7\，接着找到一个文件；计算机C盘，找到我的文档C\User DataM\y Documents，右键，属性，位置，把前面的“ C“\我的文档 C\User DataM\y Documents\Tencent Files 改成 D 或 E 移动确定这样聊天记录就不会再C盘了；保存聊天记录 1直接保存文件夹推荐找到你的安装目录，这个应该都没啥问题吧，然后可以看到在目录里有一个以你的号命名的文件夹，对，就是它在你想重装系统或重安装别的版本前，把这个文件夹复制到一个安全；因为聊天记录是储存在“MSgExdb”这个文件夹里这个文件夹则在你所安装的文件夹里由于原理是这样 所以 如果你的“MSgExdb”这个文件夹一旦受到损坏或者删除 聊天记录就会丢失 如果你是到别的电脑上的话 也是不会有；您好，可能您的个人文件夹所在磁盘已满，导致聊天记录无法保存，或者您设置了退出后自动清除聊天记录，请尝试删除个人文件夹，湖综合清理个人文件夹，并在设置里确定没有设置退出后自动删除聊天记录，然后再试一下祝您使用。
你应该是把你的聊天记录搞丢了吧，情况一般有如下几种1新装的位置与原来的不同，如原来安装在D\Program Files\Tencent\ 而新的装的位置成了C\Program Files\Tencent\，这种情况只要去在你的硬盘里找一下你。
