您好根据您的描述第一种Ctrl + PrScrn 使用这个组合键截屏，获得的是整个屏幕的图片 第二种Alt + PrScrn 这个组合键截屏，获得的结果是 当前窗口的图片 第三种打开，使用快捷键 Ctrl + Alt + A， 这样。
点进要私信人的主页头像下方关注旁有个信封点击信封，就可以进入聊天界面打字的地方表情图标旁边那个点进去就可以选择要发的图片了下面有配图 画圈这个图标。
具体步骤如下1首先我们是可以去打开网易云音乐，之后我们点击登录账号2然后我们就可以点击在页面底部的账号3之后我们就可以在页面中点击选择设置4之后我们就可以点击选择截屏后提示分享5此时是开启。
当然，如果你的目录在系统盘下，那么重装系统会丢失以前的记录所以最好是安装在非系统分区里，这样记录就可以一直保存下来我的记录从03年开始保存了网易云音乐是一款由网易开发的音乐产品，是网易杭州研究院的成果。
1首先退出游戏，点击桌面上的“相册”2随后选择里面的“图集”3再点击“查看全部”查看全部的照片4进入后点击“不常用图集”5在里面找到“网易云游戏”6即可在这里找到保存好了的截图。
只要不删除，就能一直保存网易云一起听聊天记录一直保持，只要你账号不注销，记录就会永久保存，除非自己删了。
聊天内容应该被系统吞了网易云的系统还是有一些漏洞的，所以有时候一起听歌的聊天记录可能会被吞，可以联系客服询问该怎么办一般情况下，客服是可以帮你恢复聊天记录的。
目前是没有办法恢复删除的聊天记录所谓数据恢复技术，是指当计算机存储介质损坏，导致部分或全部数据不能访问读出时，通过一定的方法和手段将数据重新找回，使信息得以再生的技术数据恢复技术不仅可恢复已丢失的文件，还可以。