1、打开聊天记录时会很慢原因可能有以下几个1获取聊天记录时是需要连接网络的，如果网速慢，那速度就相应的慢了2也有可能是手机或者电脑硬件配置不高，运行缓慢3手机端或者电脑端缓存过大，也可能影响到读取速度。
2、可能是因为您的聊天记录过多，你可以选择等待。
3、若您的手机无法正常使用应用程序如无法打开软件，建议您1清除软件数据设置查找“应用程序管理器”全部查找软件名称存储清除数据注意备份软件中的重要数据2若是需要联网的软件，请检查手机上网。
4、清理聊天记录加载不出来解决办法如下在手机的主界面中，打开手机，进入页面后，选择消息选项，在消息页面中，打开左上角的头像图案，点击左下角的设置图案在弹出来的页面中，找到通用，进入到通用页面后，点击打开存储。
5、手机聊天记录备份速度慢，是由于网速慢，因为备份是由网络来支撑的，和软件没有任何关系，建议换网络试试，如果还不行，再另做打算。
6、别担心，你换了手机后不会有从前的记录的，而且现在的漫游记录都只是近7天内的你每次点同步后它会上传近7天内的记录，再向前就没有了，而且你可以设置一个漫游记录的密码，这样就不用担心别人漫游你的消息了希望帮到。
7、您好，手机漫游聊天记录需要开通超级才可以进行漫游记录的，建议你清除数据后重新登陆再尝试聊天记录漫游看看，希望能够帮到你，祝愉快，望采纳。
8、2个可能 一个是你们之前的聊天记录，那个时间你并没有选择 永久漫游此好友，漫游记录是从你选择漫游那天开始的 还有可能就是你的网络状况没有成功上传此好友的聊天记录。
9、恩，很正常，我的手机也是这样，就是说我用这个手机可以打开很多的漫游记录，可是我换个新手机登陆扣扣，就找不到曾经的聊天记录，不过如果我手机聊天记录，电脑也在线时候，就可以看到我成绩的聊天记录，因为手机和电脑聊天。
10、卸载，重下试试 可能是你的版本不稳定或者手机 还有你可能不在他的好友名单里或者黑名单 也可以把他删掉，重加试试。
11、只要不删除都行了，还有就是，手机设置备份，所有的记录都会在的。
12、第一次听到有出现这个情况的你的讲话记录都有，但是对方的记录都没有这个是在本地保存里面吧如果你不是会员，那么历史聊天记录应该都没有的如果是漫游完只有你的记录，没有她的记录，那么应该是你这边有她的好友。
13、首先我们打开手机，进入请点击输入图片描述 进入消息聊天界面后，选择需要漫游的聊天记录对话框或者选择相对应的联系人请点击输入图片描述 进入选择的聊天框的对话界面后，点击右上角按钮请点击输入图片描述 点。
14、聊天漫游记录的意思是云消息服务把用户在各终端的聊天记录自动备份到云端，用户在任何一个终端上登录都可以查看完整的聊天记录漫游聊天记录的好处是在其他任何能上网的电脑上，登陆，都能看到以前的聊天记录指的。
15、超级ss是要到超级ss查看的点击设置就可以了，下面有个聊天记录漫游。
16、第三步”仅查看本机消息记录“ 前面有对号的话，要去掉去掉才是要查看漫游消息第四步用前一页，后一页去翻看聊天记录不要用日历翻看新版2014把以前漫游记录改成了云消息想找寻以前的漫游记录1。
17、打开手机，随意选择一好友的聊天记录，点击“漫游设置 聊天记录可以选择”不漫游“”漫游7天“”漫游30天“”漫游2年“，普通用户最多漫游7天，会员30天，超级会员2年。
18、没问题~开了会员的话，电脑和手机聊天记录都能在漫游记录里找到，当然，前提是在电脑上看 不过就个人感觉因为是保存在服务器上的，没法下载，除非你慢慢看，你想要找某个时刻的记录还是有点不方便的，自行斟酌吧。