打不开的现象，说明是使用的软件不稳定的原因啊可以备份着手机上的资料到电脑上就可以就在电脑上下载上应用宝软件备份着资料呢下载上工具箱上软件啊进行点击上备份资料就可以的了，就保证把手机 上的资料备份着了。
苹果手机怎么备份通讯录iTunes和iCloud是大家比较熟悉的苹果官方备份软件，但是很多小伙伴抱怨并不好用，备份往往需要很久，还经常出现错误代码因此小编推荐大家使用果备份软件无需越狱设备即可使用集备份恢复数据。
你好，当你用腾讯电脑管家的微信聊天备份功能备份微信聊天记录之后，就会自动对文件进行加密，这样可以防止他人在使用你电脑时看到你的隐私信息，所以你无法用任何软件来打开若你要查看，需要恢复到手机后才能查看重新进入电脑。
打不开是正常的，这是微信聊天记录文件，涉及到用户的隐私，因此是经过高度加密的文件，用户自己是无法打开的，之后连接手机后进行恢复才能在手机微信上显示出来。
其中语音消息以amr格式保存，不需要转换格式，直接在电脑上就能播放图片则以PNG格式导出方法二利用电脑管家进行微信聊天记录导出，该方法适合于Android微信用户1在电脑管家工具箱中找到“微信聊天备份”功能，打开后可。