打开手机，打开后，点击设置，里面有安全和隐私，点击，里面有选项同步最近聊天记录，开启，你在其他设备上的最近聊天记录就可以在本机常看。
找到你的文件夹找到Users 点开 找到你的账号 复制到另外一个盘里然后在做系统把，做了时候，把系统带的删了，从新下载，下载到原来的档案里下载后，在把你的账号 文件夹，把以前的账号文件夹删了，把复制的文件。
需要先将聊天记录备份，然后再导入备份过程1点击面板最下方的小喇叭图标消息管理器2点击消息管理器中右上角的倒三角图标，然后选择“导出全部消息记录”3然后选择路径，备份即可导入过程1在新。
系统安装前，先进原来的升级到最新版，重装系统并新安装后，将原来的文件夹覆盖新的就OK。