亲，可能是版本不一样呀回答那怎么处理提问您那是什么版本的回答我也不太清楚旧电脑下载的版本，按照网上要求导出的然后点开之后都是乱码提问亲，您可以先在手机上备份聊天记录，然后再复制到电脑上的呀。
你好，由于格式不同，当然是无法直接打开的，而且我记得微信聊天记录是经过简单加密的，需要微信软件进行解密才可以使用 望采纳。
按下图进行设置5，备份到电脑上的手机微信聊天记录就可以在界面上进行查看了，如果有需要的话，也可以选择聊天内容后，按Ctrl+C对聊天记录进行复制6，然后将这些内容粘贴到Word文档中。
亲爱的问主你好，我是小辛老师，很高兴回答你的问题，打字需要时间，五分钟内回答你的问题，请耐心等待哦#摘要把微信聊天记录备份到电脑怎么打开文本全是乱码呢要怎样才能在电脑上看到备份的聊天记录呢提问。
正常情况下，是不会出现乱码的，有可能备份的某些聊天记录是电脑版不支持的像语音和文字，图片，视频类的聊天记录都不会有任何问题的备份之后，直接打开电脑版的微信，就可以查看。
6在弹出窗口中找到“AppDomain”，并双击将其打开 7单击选中“Documents”文件夹，然后点击“导出”按钮，再选择保存的路径进行导出即可8导出后，即可使用 楼月微信聊天记录导出恢复助手 进行查看。
您好，我是管家问答团的洛枫您提到的备份恢复乱码这个问题，备份的记录是不支持直接查看的，需要恢复到手机上，在手机里进行查看的，望您了解腾讯电脑管家企业平台。