只能通过将旧手机聊天记录数据迁移到新手机，才能在新的手机找到否则新手机里只能看到最近的聊天记录，不能找到以前的消息记录。
旧手机坏了，换了新手机，只要把你旧手机的卡换到新手机上，那么就是聊天记录就能够正常使用，并能显示出来。
1在手机上打开，登陆账号2在设置界面中，点击设置在设置里面选择“聊天记录”4在聊天就里面选择“聊天记录漫游”并且开启该项服务，这就可以把最近几天的聊天记录保存到云储存中。
您好，方法 1我们先把两台手机上的更新到V260版本以上，这时新版本才有 的功能2更新完后在旧手机中进入设置3然后我们打开设置中的通用4接着大家点击聊天记录备份与迁移5之后。