1、淘小二看不到买家和卖家的聊天记录，所以如果有纠纷申请淘小二介入时，买家或卖家是要上传聊天记录的。
2、具体方法如下1打开阿里旺旺91207C，进入下图界面2点击下图框内 好友头像3进入到下图界面4点击下图框内选项5点击下图框内选项6这样进入到了 日期列表，可以查询以往的聊天记录。
3、聊天框左上角的“记录”英文版是左上角“History”。
4、淘宝聊天显示阿里巴巴店小二字样是真的小二阿里巴巴店小二在客服选项中可以进入，具体查找步骤如下1，首先打开浏览器，在搜索框中输入“阿里巴巴”，点击搜索结果进入官网2，进入阿里巴巴官方网站后，以服饰为例，在搜索框中。
5、打开旺旺聊天对话框，按F8可进入消息管理器查看更多聊天记录 3点击阿里旺旺ldquo主菜单rdquoldquo消息记录rdquoldquo更多rdquo，就可以了！ 可查看全部聊天记录，同时可以用关键字搜索和高级搜索 阿里旺旺是将。
6、想要查看子帐号的聊天记录与交易记录，可以从两点考虑 一，直接主帐号授权给子帐号，可以直接查看到聊天记录以及相关的在线记录信息 二，直接登陆子帐号，各个开通漫游信息，这样可以随时查看所有的明细聊天记录与交易记录。
7、主账号进入子账号管理员工管理找到该子账号点击“修改基本信息”，勾选“共享团队聊天记录”和“共享该账号聊天记录”点保存4登录千牛，在对话框搜索框里输入买家账号，点击聊天框右下角的查看消息记录。
8、不过重装电脑的时候记得备份聊天记录，装好之后再恢复一下就行了但是以前丢失的聊天记录在本机里就没有了，不过现在旺旺有了在线保存聊天记录功能，如果有重要的聊天记录要看，可以查询在线聊天记录。
9、“在线聊天记录”就是将本地的聊天信息，保存到服务器上，这样只要能上网的地方，都能查看到阿里旺旺的聊天记录啦，很方便吧即使您本地的聊天记录删除了，也可以通过在线聊天记录查看 本地聊天记录，必须要阿里旺旺登录后。
10、里面对应的账号下就是所有用户的聊天记录了，包括阿里巴巴的和淘宝网的如果是重新安装系统或旺旺程序的话，可以直接把备份的文件夹覆盖到新安装的旺旺文件夹即可可是如果是人为的删除或清空了，那恐怕要找专门的数据修复。
11、聊天框右上角，旺旺名字下面有红色字体的阿里巴巴小二是真的如果是店小二是假的不是红色字体是假的。
12、不是，历史聊天记录只是你在本电脑上的聊天记录，不包括你在其他电脑或手机上的聊天记录，一旦你删除阿里巴巴软件就会和聊天记录一起删除除非你保存一下。
13、但您不必看到阿里巴巴工作人员都认为是店小二这就类似一种广告项目推广，或者某项测试，他们可以随意找任何人，而不管你是多小的店铺你可以拒绝提供你的信息，不理睬就可以了没有项目是天上掉馅饼给你送钱来的。
14、如果是真实的店小二，他可以提供很多优质的服务的，可以找在线客服或者你的客户经理核实一下他的身份，如果是真的，加一下比较好。
15、阿里巴巴店小二在客服选项中可以进入，具体查找步骤如下1首先我们打开浏览器，在搜索框里面输入“阿里巴巴”，在搜素结果里面点击进入官网2进入阿里巴巴官网后，我们在搜索框里搜素自己想要的商品，这里以连衣裙为例3。
