当然如果是因为重装系统后聊天记录没了的话需要找到你的安装在哪里，在目录下找到exe文件，登陆，看能不能登陆，如果能登陆的话最好然后再点消息管理器，把bak文件导出来如果是不能登陆了那你就在user文件夹下。
您好，有以下两种办法第一种向朋友请求帮助 相信都知道聊天记录会在双方的电脑上保留着，电脑上的删除了，对方的电脑上可能还保留着所以假如和某个朋友聊天记录一不小心被删除了，可以向朋友请求帮助，登陆，找到。
这个可能是腾讯服务器的问题，聊天记录丢失这种情况没办法解决的，同步聊天记录也没有用，建议你再要一次号码吧。
一打开面板，点击左下角“选项”，弹出菜单中点击“设置”二进入后默认在“基本设置”，左侧点击“文件管理”三找到个人文件夹大小的位置，加大该文件夹的大小即可四另外，如果是想要长期保留聊天记录，那么。
3依次双击“ProgramFiles”文件夹“Tencent”文件夹“”4文件夹里面会有你的号命名的文件夹，双击打开，“Msg20”即为存储聊天记录的文件如果您不是安装在默认的路径，也可以在下图这个地方找到存储聊天。
一般扣扣的聊天记录会一直保留在那的，如果是用电脑登录的微信，只能保留当天的聊天记录咯过了第二天就自动没了。
第二清查下，是否删除过号码文件夹，默认路径为C\Program Files\Tencent\\Users\号码的文件夹这样会丢失的你的所有记录，请慎重！第三升级最新版的，默认的电脑上的文件夹没有删掉，升级后，会自动套取记录。