首先你选中你想查的聊天记录对象，然后点击他的聊天框里的右上角的三个点，可以看到里面聊天记录选项可以查看，如果看不到以前的聊天记录说明已经删除看不到了。
你的聊天记录只存在于你登陆过的电脑上，如果这台电脑已经重新安装系统或，而你没有备份过目录下以你命名的文件夹，你的聊天记录就会丢失 会员期间如果上传过聊天记录，可以试着下载聊天记录看看。
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那要看你以前是不是在同一台电脑上，上的咯 ，而且你没有重装过系统，没删掉过这个好友，才能看到点那个好友的对话框，聊天记录就可以了一般这些记录都在的，以数据库文件方式存在，一般不能打开的如果你是会员。