兔客服微信CRM系统是一款和群控系统相对应的独立的微客服系统，主要进行客服转化，将聊天好友转变为忠实客户。对于用户的管理，起到更高效更快捷方便，节省人财物力的特点。相当于将微信渠道作为客户来源之一，引河入海，目前， 兔客服微信微信客服可以接待来自PC端、手机端、微信端等多渠道客户，且同时兼用一套管理系统，提供历史记录查询功能，便于查询与监管客服，提高数据的可靠性。
兔客服微信微信CRM系统可以同时支持25-50个微信号的集中会话。又有智能机器人聊天功能，公共快捷语回复功能，能够做到自动保存到云端，敏感词过滤等等强大功能，大大提高了微信营销的转化率。
聊天记录保存
聊天记录同步到服务器端，聊过的客户消息记录随时调出，不用再去拿手机查看历史聊天内容节省时间，客服行为得到有效监管，杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象维护品牌口碑。
好友分类管理
设置标签和详细备注更快速查找好友，对不同类型的客户使用不同的营销手段，使客服的有效对话越来越多，根据好友分类可自动生成业绩报表。
业务报表自动生成
整个项目组所有报表自动生成，客服绩效一目了然，报表中的选项根据好友分类和聊天内容自动生成，无法进行人工干预，把人工做报表的时间转化成业绩，充分体现了兔客服为新媒体业绩而生的宗旨。
机器人回复同时适用于所有微信号！
设置好常见问题，一键托管给机器人，操作简单，使用方便。
模拟人工回复，根据好友对话，准确回答，安全可靠
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兔客服就是快！就是省！
查记录快，聊天快，做报表快，产生业绩快，老司机开火箭带你飞，我们带你打赢一场与时间为敌的业绩保卫战!
用户就是上帝，体验好才是王道。兔客服微信多开聊天系统可以自动统计、分析微信客服质量的好坏、绩效的考核，千方百计从懂用户中，升华企业价值，解决互联网+时代客户信息来源渠道多且杂、企业客户数据不好统计、客服问题无法及时把控等问题，帮助企业轻松打造强力数据统计。
兔客服微信智能CRM，速效沟通，化繁为简，一步到位！
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