1打开千牛工作台，选择一个好友，点击打开聊天窗口2这时，聊天窗口会显示出最近的聊天内容，内容为灰色3如果需要显示更多的聊天内容，我们需要点击右下角的图标4这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录5如果。
方法 打开工作台，选择一个好友，点击打开聊天窗口这时，聊天窗口会显示出最近的聊天内容，内容为灰色如果需要显示更多的聊天内容，我们需要点击右下角的图标这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录如果想要查看更早的聊天。
3在千牛中查看店铺内其他账号与买家的聊天记录请主账号进入卖家中心–子账号管理–员工管理找到该子账号点击“修改基本信息”，勾选“共享团队聊天记录”和“共享该账号聊天记录”点保存，设置开启共享聊天记录。
打开千牛工作台，选择一个好友，点击打开聊天窗口 聊天窗口会显示出最近的聊天内容，内容为灰色如果需要显示更多的聊天内容，我们需要点击右下角的图标 这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录 如果想要查看更早的聊天记录，可以。
2查看本账号与其他账号的聊天记录请登录PC千牛打开对方聊天窗口点击右下角“查看消息记录 “打开消息管理器 进行查看3在千牛中查看店铺内其他账号与买家的聊天记录请主账号进入卖家中心_子账号管理_员工管理。
首先登陆千牛账号随便打开其中一个曾经联系过的客户打开查看消息记录 打开后如下图所示再点击消息记录如图中红色箭头处打开后，可以看到每个消息记录前面都有一个小方框，只要勾选它，并点击删除就可以将这条消息记。
