进入“打开系统设置”“基本设置”文件记录，查看是否选择了“退出时自动清除所有消息记录”同时，也有可能是您的记录过多，导致部分文件受损而无法进行保存，建议您备份现有的聊天记录，再重新安装软件后尝试；原因一般是由于将安全设置里的消息设置在不知觉的情况下“退出时自动删除所有消息记 录”后面打了对勾或者系统内部出了问题可以尝试以下的方法解决方法一1检查是否设置了退出时，“自动删除所有消息记录“2。
一打开，点击选择设置按钮，二系统的设置界面下，点击选择安全设置选项，山在安全设置界面上，点击选择消息记录，选项勾选，退出时自动删除所有的消息记录，此选项有每次询问是否和不询问，直接选择删除两个提示，可根据自己；聊天记录一般不会自动删除，大部分都是人为操作 1在设置安全设置消息记录退出时删除聊天记录勾去掉2使用优化软件和管家之类清理垃圾的时候不要勾选 3在登陆面板×掉账号也会导致聊天记录丢失 4。
微信聊天记录怎么保存我们在使用微信的过程中，会有一些重要的聊天记录想要保存下来，除了截图收藏，还有别的好方法吗当然是有的今天小编就给大家说说备份微信聊天记录的好方法，下面就来了解下怎么备份微信聊天记录；那是因为设置了退出时自动删除聊天记录点击系统设置，进入安全设置，点击密码，点击退出时自动删除所有消息记录前面的勾，如下图。
二进入后默认在“基本设置”，左侧点击“文件管理”三找到个人文件夹大小的位置，加大该文件夹的大小即可四另外，如果是想要长期保留聊天记录，那么需要进入“安全设置”的“消息记录”中，把“退出时自动删除所有；二打开系统设置窗口后，点击顶部的“安全设置”三在左侧中找到“消息记录”，并点击跳转到消息记录设置四勾选“登录时同步最近聊天记录”就可以把最近其他设备上的聊天记录同步过来取消勾选“退出时自动删除。
qq的聊天记录自动清空了咋办
3在“安全设置”选项界面下，点击选择“消息记录”选项，勾选“退出时自动删除所有消息记录”此选项下有“每次询问是否删除”和“不询问，直接删除”两个提示，可根据自己喜好选择设定 自动删除聊天记录有如下的几个。
点开的聊天面页，然后有个上面右上角那个设置里面，点击聊天记录，然后再选择不漫游或者是漫游七天一个月，一年两年可以自己选，不漫游的话聊完就删除了这一换手机的话也删除了一旦删除的话就无法恢复了如果你想。
下载天盾微信聊天记录删除恢复软件，安装好后打开在软件的菜单栏中，点击“切换至手机聊天记录查看恢复助手” 点击软件界面左上角的“文件一键导出文件” 在弹出的“一键导出手机记录”窗口中，点击“安卓设备一键导出”。
25 第二步进入了基本设置后，再点击右边的安全设置 35 第三步进入安全设置界面后再点击消息记录 45 第四步勾选退出后自动删除聊天记录 55 第五步勾选不询问直接删除聊天记录，这样就不用担心聊天记录被。
qq聊天记录自动清空为什么
1、如图系统设置安全和隐私消息记录安全把消息记录中“退出时自动删除所有消息记录”前面的框勾上，同时选择一下“每次询问是否删除”或者是“不询问，直接删除”应用确定就OK了。
2、解决办法登录软件，登陆后，单击主界面下方的设置按钮图标，打开“系统设置”界面在系统设置界面，找到安全设置并点击，如图进入安全界面，点击消息记录，不选中退出时自动删除所有消息记录即可。
3、若使用的是vivo手机，可查看删除聊天记录的方法1删除中全部聊天记录，可以进入点击左上角头像设置通用聊天删除所有聊天记录2删除单个好友或群组的聊天记录，需要在与好友或群组的聊天界面，点击左。
