可能您经常清理垃圾，IE缓存文件等，这些没用的垃圾信息会被清除掉的；阿里旺旺2008版提供了一个功能，就是把聊天记录保存在旺旺的服务器上具体实现点开阿里旺旺2008的菜单在阿里旺旺软件的最小化那里的左边那个位置，进入系统设置菜单－聊天记录，在服务器设置那里的“将我的聊天记录。
以上设置后，打开与好友的聊天窗口，在聊天窗口内就可以看到最近消息记录了，显示消息记录数做多可以是100条 阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的新品牌，是淘宝网和阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务；需设置聊天记录选项，步骤如下1登录阿里旺旺客户端，点击设置按钮2点击聊天设置消息记录，点击勾选“将我的消息记录保存到这台电脑上”，点击确定即可。
3再次打开cntaobao+用户名后，找到一个“ bd 文件夹”bd文件夹就是阿里旺旺的聊天记录文件夹了当然也可以及电脑自带的搜索去搜bd文件夹方法二1点击旺旺主窗口的聊天记录按钮2点击右上方的导出按钮3在。
为什么手机旺旺聊天记录没有了
1、我刚才也碰到这个问题而且发消息也是空白网上查了一下，解决了单击 “开始” 找到“运行” 然后会弹出一个小框 在小框中输入“regsvr32 jscriptdll” 点确定，之后会有一个框告诉你成功了再来一次 单击 “开始”。
2、阿里旺旺聊天记录不显示，是因为IE与旺旺不兼而造成的，以WIN7为例打开开始控制面板系统windows update查看更新历史记录，然后把IE版本卸载至IE8即可，如果是IE10，依次卸载至IE10。
3、把旺旺彻底卸载 然后重装，聊天记录就全部消失了 但是好友还是可以全部保留的 单独删除一个人的聊天记录是没办法的。
4、我也出现了这个问题，在百度里找了用了很多方法都不行，最终还是可以了，结论旺旺和IE不兼容，WIDS7解决方法开始控制面板系统和安全Windows Update查看已安装的更新，找到更新的IE，卸载后，重新电脑就。
5、手机上阿里旺旺聊天记录不见了，是因为没有开启聊天记录漫游解决的方法和详细的操作步骤如下1首先，打开并登录到阿里旺旺的客户端，如下图所示2其次，在软件对话框中单击阿里旺旺不显示聊天记录上方的“最近联系”。
6、可以在阿里旺旺的最近联系人里查找聊天记录具体操作方法如下1打开并登陆阿里旺旺客户端2选择最近联系人并点击打开，如下图3把打开的最近联系人和最近联系群点开，会显示出联系过的人明显，选择需要查看的联系人。
为什么淘宝阿里旺旺怎么聊天记录
首先您可以查看发送的文字是否是白色的，如果文字设置不是白色的，则有可能是您系统问题建议您分别直接点击以下链接进行清理，然后重新登陆阿里旺旺尝试一下1tradeTools。
查看阿里旺旺本地历史聊天记录有三种方式1在聊天窗口中，可以点击聊天对话框中间右边的“消息记录”后点“”，即可查看的历史聊天记录2打开旺旺聊天对话框，按F8可进入消息管理器查看聊天记录3点击阿里旺旺“主菜单。
我这边也是遇到这种问题，可能是因为你最近更新了IE浏览器了，可以试一下卸载你当前最新的IE试一下，我的电脑就是这样操作后 现在都好了。
关闭阿里旺旺，然后清空所有浏览器的临时文件和 Cookie，重新启动阿里旺旺找到阿里旺旺的设置，把历史聊天记录和账号信息都清空掉。