如果您没有开启微信的云备份功能，那么在更换手机后，您将无法看到之前在旧手机上的聊天记录因此，我们建议您在使用微信时开启云备份功能，以便在更换手机或者意外丢失手机时能够方便地找回聊天记录要备份微信聊天记录，您可以。
1打开手机，登录微信主页面，点击右下角的“我”2点击界面中的设置选项卡3在设置界面中，选择聊天选项卡4在接下来弹出的界面中，选择聊天记录备份和迁移页签，就可以导出微信聊天记录了1苹果手机和安卓。
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