如果连接网络出现异常，请重新启动手机或检查手机是否可以访问其它WAP网站文件存储说明手机安装后，会建立目录，此目录下会保存帐户信息和聊天记录，接收或发送的语音消息图片文件等信息，删除这些文件可以节省手机存储空间；6然后进入“SDCard”目录下，点击“粘贴”按钮7最后打开手机“USB存储设备”开关，利用数据库查看软件如SQlite来查看手机SD卡中的DB数据库文件，就可以查看到聊天记录啦；还会有的，手机和电脑的聊天记录是同步的，想要彻底删除的话就要把漫游记录也删除，具体步骤如下彻底删除聊天记录的方法1打开2打开首页，点击左上角自己的头像3点击“设置”4点击“聊天记录”5点击同步；不能恢复了，因为聊天记录的数据文件什么的已经被破坏删除了的，所以根本不能恢复也不支持恢复的；不能恢复了，因为聊天记录的数据文件什么的已经被破坏删除了的，所以是不能恢复也不支持恢复的；不能恢复的，因为聊天记录的数据文件什么的已经被破坏删除了的，不能恢复也不支持恢复的。