步骤一手机和电脑需要同时登录微信客户端，并且要在同一个网络下，如图，电脑已经登录，点击左下角“备份和恢复”2 10 步骤二弹出如图界面，点击“备份聊天记录至电脑”3 10 步骤三出现图中界面“请在手机上确认；温馨提示可将选中的聊天记录以邮件的形式发送进行备份，在手机钉钉长按聊天记录图片，点击多选 选择发邮件即可若有重要的聊天记录，可试一下此方法进行备份哦。
挪出空余的手机内存后再进行操作，或按照以下方法尝试手机迁移到手机请进入微信“我”设置通用聊天聊天记录迁移选择聊天记录扫描页面下方的二维码手机备份到电脑打开电脑版微信更多备份与恢复；1下载安装同步助手最新版，运行同步助手，并连接iPhone切换页面至“更多功能”，点击资料分类的最后一个按钮微信，即可进入微信消息记录管理器查看聊天记录2只要点击左侧联系人，就会显示与聊天记录，包括文字，语音。