近几年，户外拓展行业发展得红红火火，很多公司都愿意带上员工参加拓展培训，以此磨练意志、熔炼团队。
成都某户外拓展公司凭着稳健的发展政策，一步一个脚印成为了该地区户外拓展行业的翘楚，在业内知名度很高，美誉度也不错，生意蒸蒸日上。
公司业务员较多，合作期限也较长，所以为了方便与客户沟通，日常销售流程是先通过电话进行沟通，然后再加到公司统一分发的微信上进行进一步的沟通和维护。最后客户打款是打到公司统一账户，由财务统一审计并计入该业务员的绩效和提成。公司的业绩一直不错，但近几个月来，业绩下滑很明显，销售部王经理很焦虑，想了好多提升业绩的方案也没有一点起色，但一直也没发现什么异常。