越来越多朋友都开始使用微信与他人聊天，因为微信不仅功能强大，使用起来也十分方便不过，一些用户反馈自己在电脑中备份了微信的聊天记录以后，打开却是乱码这该怎么办呢解决办法具体如下1关闭如下您看到的乱码文件；你好，由于格式不同，当然是无法直接打开的，而且我记得微信聊天记录是经过简单加密的，需要微信软件进行解密才可以使用 望采纳。
出现乱码是你的操作系统出了问题，可能是与字库相关的某个文件缺失，即然找不出具体原因，建议你重新安装操作系统，如果你的操作系统不是正版的，建议你换一个版本安装，问题很可能出在原先版本的安装包上；因为只有用微信这个软件看才能把聊天记录解码为文字当你用腾讯电脑管家备份过微信聊天记录之时，电脑管家就对微信的聊天记录进行了加密处理，这是出于保护你的隐私的目的否则其他人用你的电脑的话，很容易看到你的聊天记录。