1、步骤一打开苹果恢复大师官网下载官方正版的苹果恢复大师，打开运行选择系统默认的扫描设备恢复步骤二选择绿色的微信聊天记录图标 步骤三勾选想回复的微信聊天记录，并选择恢复到设备到。
2、您好，这是查不到以前的聊天记录的，如果想在新手机上查到以前的聊天记录，那就必须在之前的手机上使用微信功能中的聊天记录备份或者是转移，这样才能够在新的手机上面看到以前的聊天记录。
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