然后点“迁移聊天记录到另一设备”，然后选择要迁移的聊天记录，同时用另一个手机登录这个微信号，然后扫这个二维码，就迁移成功了迁移完成后，再把手机恢复出厂设置，恢复完之后，再用上面方法把聊天记录迁移回来；手机恢复出厂设置后，所有的数据都被清除，这是恢复不了的，不过如果你手机与电脑微信信息同步，就可以从电脑上把聊天记录恢复到手机上；3在设置中选择打开通用选项，如下图4接着选择聊天记录备份与迁移，如下图5选择迁移聊天记录到另一台设备，如下图6选择下方的转移聊天记录，如下图7使用另一部手机登陆微信后，扫描弹出的二维码即可保存。