打开，点击主菜单图标设置系统设置安全设置菜单栏删除消息记录，在弹出的删除消息记录窗口中，可选择全部删除，或在只删除中设置删除的范围和时间段，最后点击删除即可。
将电脑上的聊天记录彻底删除方法和步骤如下一将整个号的聊天记录清除 1进入安装目录，找到与自己号相同的一个文件夹，删除这个文件夹那所有的聊天记录也回被随之删除目录下的以你号命名的文件夹删除。
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