1、出现这样的情况是正常的现象，是由于手机中的内存负荷过多，导致系统中的闪存空间已经没有剩余的容量来维持其他软件的正常运转而触发的自动清理 手机恢复微信聊天记录的方法1把手机和电脑进行链接2打开下载安装好的。
2、可能跟你手机本身有关，一般手机图片或视频或保留一段时间就自动失效，但是对于文字信息会一直保留，如果你手机设置过或自身有这功能，那就会看不到文字信息了。
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