首先打开微信，点击右下角的我，再点击设置，再点击帮助与反馈，然后点击右上角的小扳手的按钮，再点击故障修复进入后我们在第一个选项就能看到聊天记录，点击它，并且在弹框中点击确定，就可以进行聊天记录恢复了。
如果想要恢复聊天记录的话，可以找到客服从后台调出聊天记录在调出聊天记录之前，首先要进行后主是否是本人才可以进行查询一般可以恢复一年之内的聊天记录一年之后的聊天记录是不好恢复的，因为腾讯每隔两年就会删除一次整体。
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